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【急告】アマゾンで「危険な逃亡者 Vol.2」を注文された方へ

先日、アマゾンで「危険な逃亡者~Extremely Dangerous~Vol.2」 と紹介されていた商品が、実は Vol.3 の間違いだった、という記事をアップする以前に、アマゾンで「危険な逃亡者~Extremely Dangerous~Vol.2」を注文された方は、至急、ご自分の注文が正しく Vol.2 になっているか、アマゾンのサイトでご確認ください。

この間違いの件について、アマゾンに問合せたところ、まちがって Vol.3 が Vol.2 となっていた期間に注文されたものについては、たとえ注文の確認のメールのタイトルが Vol.2 であったとしても、実際の注文の処理は ASIN という商品番号でおこなっているため、Vol.3 を注文したものとして扱われてしまうそうです。

アマゾンの方で修正してくれることはありませんし、注意を促してくれることもないそうです。

ちょっとでも不安のある方は、アマゾンのサイトで、最近の注文から該当する注文を開き、さらにその注文の中の、注文商品のリンクを開いて、ご確認ください。

まったく、アマゾンも、自分の方の間違いなのだから、タイトルを修正したらその商品を予約した人全員にお知らせメールぐらいだせばいいのに....

以上、緊急のお知らせでした。

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Sean Bean」カテゴリの記事

コメント

まあ!なんていい加減な商売しているんでしょうね~密林さんは。驕っているんじゃないんでしょうか?
punktさんに教えていただいたときにやっと予約した身ですが↓一応確認しておきましたが、これからは他のところで購入を考えようかと思わせる出来事ですね。

投稿: Harper | 2006.12.14 21:43

パットさん
アマゾンの問合せに対する回答自体は、とても丁寧ですし、早いんですけどね。
扱っている商品の量が膨大で、ほとんどコンピューターによる自動応答なので、このようなトラブルへの対処が弱いようですね。
もしも、間違った商品が届いたというような場合は、すぐに返品に応じてくれるそうですが、もうちょっと対処の方法は考えていただいたほうがよさそうですね。

投稿: punkt | 2006.12.14 23:08

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